La situazione che stiamo vivendo ha portato molte persone a cercare i prodotti online:

il 77% delle aziende che vende online nei diversi settori ha acquisito nuovi clienti, alcuni dei quali si sono avvicinati per la prima volta all’E-commerce.

Fidelizzare questi clienti è l’opportunità da cogliere, oggi. Per questo abbiamo realizzato il webinar E-commerce: 5 modi per aumentare la Customer Retention con la Marketing Automation. Oggi il video del webinar è disponibile gratuitamente on demand.

E-commerce:
5 modi per aumentare la Customer Retention con la Marketing Automation

L’aumento del 5% della Retention in un E-commerce può aumentare le vendite del 25-95%,
ma secondo la ricerca Econsultancy, solo il 18% delle aziende ha delle reali strategie di retention marketing.

In questo webinar parliamo principalmente del canale E-commerce ma anche della sua unione con il canale e i dati dell’off-line.

Vedremo un esempio di segmentazione RFM (recency, frequency e monetary) combinata con i bias di acquisto dei clienti, alimentata in real time, e come questa possa aiutare a realizzare comunicazioni automatizzate estremamente personalizzate sia sul comportamento d’acquisto ma anche tenendo conto del valore del cliente per l’azienda.
Si toccheranno anche alcuni esempi per arricchire una strategia di retention e di re-engagement o win-back per i clienti più freddi, svelando i 4 errori più comuni.

In questo webinar imparerai come migliorare la fidelizzazione dei tuoi clienti, il loro tasso di conversione e le vendite on-line:

  • 5 modi per aumentare il Retention Rate del tuo E-commerce in 30 giorni con la Marketing Automation.
  • un Case Study reale su come abbiamo risolto i 4 errori più diffusi.
  • come essere avvertiti in tempo reale per prevenire la bassa retention di alcuni segmenti di clienti.

Compila il form e guarda subito il video del webinar (il link per vedere il video è attivo per 2 settimane).

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